Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

SY NextMove is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. U bereikt ons via synextmove@gmail.com, 06 43 48 65 99 of Hesenserreed 9, 9023 AP Jorwert. KVK: 98294679.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Naam, bedrijfsnaam en contactgegevens.
• Adres- en locatiegegevens die nodig zijn voor de opdracht.
• Informatie over de woning, inboedel, planning en gewenste diensten.
• Foto’s die u vrijwillig toevoegt om de opdracht te beoordelen.
• Offertes, communicatie, overeenkomsten en factuurgegevens.

3. Waarom gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken de gegevens om uw aanvraag te beoordelen, een offerte op te stellen, contact op te nemen, de opdracht te plannen en uit te voeren, klachten of schadevragen af te handelen en te voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen.

De grondslag is het nemen van stappen vóór het sluiten van een overeenkomst, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd bedrijfsbelang. Voor het verwerken van vrijwillig geüploade foto’s vragen wij daarnaast uitdrukkelijke toestemming in het formulier.

4. Met wie kunnen gegevens worden gedeeld?

Alleen wanneer dit voor de aanvraag of opdracht nodig is, delen wij relevante gegevens met zorgvuldig geselecteerde uitvoerende dienstverleners. Zij ontvangen niet meer gegevens dan nodig voor hun onderdeel van de opdracht.

Daarnaast kunnen technische hosting- en IT-dienstverleners gegevens verwerken namens SY NextMove. Met partijen die als verwerker optreden worden passende afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid gemaakt.

5. Bewaartermijnen

Een offerteaanvraag die niet tot een opdracht leidt, wordt in beginsel uiterlijk 12 maanden na het laatste contact verwijderd. Foto’s worden niet langer bewaard dan nodig voor de offerte, uitvoering of afhandeling van een vraag of schade.

Gegevens die onderdeel worden van de financiële administratie kunnen gedurende de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar worden bewaard.

6. Beveiliging en foto’s

Foto’s worden afgeschermd opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerde personen die ze nodig hebben voor de aanvraag. Upload geen identiteitsbewijzen, betaalgegevens, medische gegevens of andere gevoelige documenten. Maak zulke informatie onleesbaar wanneer deze per ongeluk in beeld staat.

7. Uw rechten

U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw gegevens. Ook kunt u bezwaar maken of een gegeven toestemming intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar synextmove@gmail.com. Intrekking heeft geen terugwerkende kracht.

Bent u niet tevreden over de afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Cookies

De openbare website gebruikt geen advertentie- of marketingcookies. Technisch noodzakelijke middelen kunnen worden gebruikt voor beveiliging, formulierverwerking en de afgeschermde beheeromgeving.